週年慶DM價格標錯了，業者能不能將錯就錯？

阿寶想趁百貨公司週年慶搶便宜，在廣告單上找尋了很久，終於看到了心儀的一雙靴子，價格便宜得讓阿寶搶在第一時間就前往購買，孰料該公司竟然以廣告單上的價格標錯了而拒絕賣給阿寶，試問，難道百貨公司真的不用負責嗎？
【聯大法律事務所　劉昌崙律師解析】

一、 一、依民法第345條第2項「當事人就標的物及其價金互相同意時，買賣契約即為成立」，然而在案例中，買賣標的物之價金雙方是否有達成合意，是為本案重點。百貨公司主張價格標錯，因此撤銷錯誤之意思表示而拒絕出賣，此法律依據在民法第88條第1項「意思表示之內容有錯誤，…，表意人得將其意思表示撤銷之。但以其錯誤…，非由表意人自己之過失者為限」，然而觀諸上開條文但書可知，意思表示錯誤若係基於表意人自己過失所導致，則表意人即不得以錯誤為由撤銷其意思表示。

二、案例中價格標示錯誤，是否為百貨公司之過失導致，還必須依個案詳細認定，惟無論如何，百貨公司並不得將過失歸咎予員工以脫免責任，蓋依民法第224條本文「債務人之代理人或使用人，關於債之履行有故意或過失時，債務人應與自己之故意或過失負同一責任」，是以百貨公司必須與其員工負同一責任。最後須附帶說明的是，如果百貨公司在廣告單上有註明「僅供參考」或「本公司保留最後締約權限」之類用語，依據民法第154條第1項但書「…但要約當時預先聲明不受拘束，或依其情形或事件之性質，可認當事人無受其拘束之意思者，不在此限」，則百貨公司可不受廣告單上價格標示之拘束。因此消費者在消費時必須張大眼睛，以避免不必要之爭端。